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就労定着支援とは?

定着支援を知る

ワクワク愉しく働き続ける障害のある方の適職探し

就労定着支援は、就職した障害のある方が長く働き続けられるよう支える福祉サービスです。アイ・ワークス西明石(JR西明石駅近く・明石市松の内)で行っています。

当社の就労移行・生活訓練から就職した方を、就職6か月後から最長3年、同じ法人で支えます。他の事業所から就職した方も、多くご利用いただいています。

定着支援ってどんなサービス?アイ・ワークスってどんなところ?そんな疑問に、詳しくお答えします。

オフィスでノートパソコンを囲み、笑顔で話し合う男女4人のイラスト

定着率は、アイ・ワークス西明石の就労移行から就職した方の実績です

91.9%

就職後6か月の定着率

84.5%

就職後1年の定着率

最長3年

就職6か月後から

6か月は就職74件、1年は就職71件が対象です。ハローワークの紹介で就職した障害のある方の6か月定着率は76.3%です。

あなたはこんなお悩みはありませんか?

生活が不安

眉を下げて困った顔をしている人物の横に、ぼんやりとした「?」マークの吹き出しが浮かんでいるシンプルな線画イラスト。
  • 仕事と生活のバランスがうまく取れない
  • 体調の波があり、働き続けられるか不安
  • 疲れがたまってしまわないか心配

アイ・ワークスでは

生活リズムや体調の波を一緒に振り返り、疲れをためない働き方と暮らし方を整えます。

仕事・業務面の不安

少し困った顔をしている若い人物の頭上に、いろんな吹き出しが浮かんでいるシンプルな線画イラスト。
  • 仕事の覚え方がこれで合っているか不安
  • 業務量やスピードについていけるか心配
  • 誰に相談すればいいかわからない

アイ・ワークスでは

業務内容や指示、覚え方を一緒に整理し、困ったときの相談先と伝え方を確認します。業務のペースは職場とも相談します。

職場環境の不安

スーツを着た男性が、ストレス過多により、めまいや頭痛に襲われて頭を抱え、辛そうにしている線画イラスト。
  • 職場の人間関係が不安
  • 配慮をどう伝えればいいか不安
  • 仕事が長く続くだろうか不安

アイ・ワークスでは

人間関係の悩みも定期的な面談で聞き、小さな変化を早めにつかみます。必要なときはご本人の希望を確かめたうえで職場との間に入り、配慮や働き方を一緒に相談します。

アイ・ワークスの就労定着支援

就職前から、働き続けるその先まで。

当社の就労移行(西明石)・生活訓練(神戸三宮)から就職した方は、就職前の準備から最長3年の定着支援まで、同じ法人で切れ目なく支えます。他の事業所から就職した方も、STEP3から一緒に支えます。

STEP1

就職前

訓練の中で備える

  • 当社の就労移行・生活訓練で

就職後を見据えて

就職前からの準備

スーツ姿の男性が、ネクタイを締め直して身だしなみを整えているイラスト

プログラムのPoint

  • どんな配慮が必要かの整理
  • 困ったときの伝え方の準備
  • 調子を崩しそうなサインの確認

STEP2

就職〜6か月

職場に慣れる

  • 当社から就職した方は当社が支援
  • 生活・気持ち・仕事の進め方

生活リズム・体調管理・無理のない働き方

生活・体調の安定サポート

ヨガマットを敷き、ダンベルを持って笑顔で軽い運動に取り組む男女のイラスト

プログラムのPoint

  • 生活リズムの確認と調整
  • 体調の波に合わせた働き方の整理
  • 疲れをためない生活の工夫

気持ちの整理・不安の軽減・安心できる環境

メンタル・ストレスサポート

ソファに座って話す男性と、話を聞く女性のイラスト

プログラムのPoint

  • 仕事の不安や悩みの整理
  • ストレスとの向き合い方
  • 安心して相談できる環境づくり

業務整理・働き方の調整・困りごと対応

仕事の進め方サポート

男性と女性が向かい合ってお辞儀をしているイラスト

プログラムのPoint

  • 業務内容や指示の整理
  • 困ったときの相談方法の確認
  • 無理のない業務ペースの調整

報連相・人間関係・職場調整

職場コミュニケーションサポート

ノートパソコンの画面を囲み、3人の男女が笑顔で話し合っているイラスト

プログラムのPoint

  • 職場での伝え方の整理
  • 人間関係の悩み相談
  • 企業との調整・橋渡し支援

STEP3

就職7か月目から(最長3年間)

働き続ける

  • 西明石の就労定着支援
  • 他の事業所から就職した方もここから

安心できる相談・状況確認

定期面談・相談サポート

制服を着て、笑顔で立っている女性のイラスト

プログラムのPoint

  • 定期的な面談による状況確認
  • 仕事・生活・体調の相談
  • 一人で抱え込まない仕組みづくり

職場調整・情報共有・環境づくり

企業連携サポート

デスクの男性と横に立つ女性スタッフが、書類を一緒に確認しているイラスト

プログラムのPoint

  • 企業との定期的な情報共有
  • 配慮事項や働き方の調整
  • 職場環境に関する相談対応

早期対応・状況整理・離職防止

トラブル予防サポート

3人の女性がテーブルを囲んで話し合っているイラスト

プログラムのPoint

  • 小さな変化や不安の早期キャッチ
  • 問題が大きくなる前の対応
  • 離職リスクの予防支援

STEP4

3年の支援の中で

自分の力で続ける

  • 支援に頼りすぎない状態へ

安定就労・将来設計・自立支援

長期定着・自立サポート

会議室で資料を説明する男性と、話を聞く参加者のイラスト

プログラムのPoint

  • 長く働き続けるための整理
  • 自分に合った働き方の見直し
  • 支援に頼りすぎない状態づくり

就職実績

91.9%アイ・ワークスは定着支援が自慢です

アイ・ワークス就職後6か月・74件91.9%
ハローワーク紹介で就職した障害者就職後6か月・2024年4〜9月就職者76.3%
アイ・ワークス就職後1年・71件84.5%

点線は、ハローワーク紹介で就職した障害者の6か月定着率76.3%。アイ・ワークスは1年経ってもこの線を上回っています。

76.3%=厚生労働省「障害者雇用分科会における2025年度目標の中間評価について(案)」(第136回労働政策審議会障害者雇用分科会 資料、2025年12月22日)1ページ。2024年4月1日〜9月30日にハローワークの職業紹介で就職した障害者について、雇用保険の取得日・喪失日から在職月数を算出し、6か月以上在職した割合。就労移行支援を利用していない方も含まれます。

2017年〜2026年累計実績

業種別
業種別:医療・福祉 29.1%、サービス業 17.7%、小売業 15.2%、製造業 13.9%、IT・通信 7.6%、教育 5.1%、その他 11.4%医療・福祉 29.1%医療・福祉29.1%サービス業 17.7%サービス業17.7%小売業 15.2%小売業15.2%製造業 13.9%製造業13.9%IT・通信 7.6%IT・通信7.6%教育 5.1%教育5.1%その他 11.4%その他11.4%
職種別
職種別:清掃 24.1%、事務・事務補助 13.9%、製造・倉庫 13.9%、技術職 15.2%、医療・介護 11.4%、接客 8.9%、在宅 2.5%、その他 10.1%清掃 24.1%清掃24.1%事務・事務補助 13.9%事務・事務補助13.9%製造・倉庫 13.9%製造・倉庫13.9%技術職 15.2%技術職15.2%医療・介護 11.4%医療・介護11.4%接客 8.9%接客8.9%在宅 2.5%在宅2.5%その他 10.1%その他10.1%
数値一覧を表示
区分項目件数割合
業種別医療・福祉2329.1%
サービス業1417.7%
小売業1215.2%
製造業1113.9%
IT・通信67.6%
教育45.1%
その他911.4%
職種別清掃1924.1%
事務・事務補助1113.9%
製造・倉庫1113.9%
技術職1215.2%
医療・介護911.4%
接客78.9%
在宅22.5%
その他810.1%

集計対象:79件(2026年10月11日時点)

利用者様の傾向

障害種別
障害種別:発達障害 30.8%、うつ 25.6%、統合失調症 18%、その他精神障害 11.5%、知的障害 10.3%、身体障害 3.8%発達障害 30.8%発達障害30.8%うつ 25.6%うつ25.6%統合失調症 18%統合失調症18%その他精神障害 11.5%その他精神障害11.5%知的障害 10.3%知的障害10.3%身体障害 3.8%身体障害3.8%
就職までの期間
就職までの期間:3か月以内 11.4%、6か月以内 16.5%、12か月以内 38%、18か月以内 13.9%、24か月以内 17.7%、24か月超 2.5%3か月以内 11.4%3か月以内11.4%6か月以内 16.5%6か月以内16.5%12か月以内 38%12か月以内38%18か月以内 13.9%18か月以内13.9%24か月以内 17.7%24か月以内17.7%24か月超 2.5%24か月超2.5%
年代別
年代別:20代 39.2%、30代 31.7%、40代 21.5%、50代以上 7.6%20代 39.2%20代39.2%30代 31.7%30代31.7%40代 21.5%40代21.5%50代以上 7.6%50代以上7.6%
男女比
男女比:男性 65.8%、女性 34.2%男性 65.8%男性65.8%女性 34.2%女性34.2%
数値一覧を表示
区分項目件数割合
障害種別発達障害2430.8%
うつ2025.6%
統合失調症1418%
その他精神障害911.5%
知的障害810.3%
身体障害33.8%
就職までの期間3か月以内911.4%
6か月以内1316.5%
12か月以内3038%
18か月以内1113.9%
24か月以内1417.7%
24か月超22.5%
年代別20代3139.2%
30代2531.7%
40代1721.5%
50代以上67.6%
男女比男性5265.8%
女性2734.2%

集計対象:79件(2026年10月11日時点)

進路先・実習先企業

  • 明石市役所
  • 株式会社トリドールホールディングス
  • イオン株式会社
  • コストコ・ホールセール・コーポレーション
  • 株式会社ミックウェア
  • くら寿司株式会社
  • 株式会社ヤマダデンキ
  • 株式会社ニトリ
  • 株式会社みなと銀行
  • カワサキロボットサービス株式会社
  • ヒューマンリソシア株式会社
  • 株式会社日本技術センター

職場実習・企業見学・就職先(一部抜粋・敬称略)

2026年10月 更新

アースサポート株式会社|社会福祉法人 明石恵泉福祉会|あかし市民図書館|明石市役所|株式会社アズスタッフ|EY Japan株式会社|イオン株式会社|イオンペット株式会社|株式会社うみのほし|株式会社SRIウィズ|株式会社エスコアハーツ|MCCソレイユ|王子イメージングメディア株式会社|株式会社ガスパル|カワサキロボットサービス株式会社|川重ハートフルサービス株式会社|くら寿司株式会社|株式会社Kurokawa|株式会社広築|神戸市立図書館|神戸大学医学部附属病院|コープこうべ|コストコ・ホールセール・コーポレーション|株式会社三機サービス|山陽アメニティサービス株式会社|塩屋さくら苑|シダックス株式会社|シダックス大新東ヒューマンサービス株式会社|株式会社しまむら|NPO法人シミンズシーズ|株式会社ジュンク堂書店|有限会社神明精肉店|NPO法人スポーツクラブ21はりま|株式会社すまいるこころ|株式会社スミセイハーモニー|株式会社仙台銘板|SOMPOケア株式会社|第一高周波工業株式会社|大神戸ゴルフ倶楽部|大和紡績株式会社|髙見労務管理事務所|WDB独歩株式会社|株式会社チャーム・ケア・コーポレーション|株式会社坪田測器|つりぐや山陽|株式会社ティエラコム|株式会社トライアルホールディングス|株式会社トリドールホールディングス|西鉄運輸株式会社|株式会社西松屋チェーン|株式会社ニトリ|株式会社日本技術センター|日本郵便株式会社|パーソルダイバース株式会社|株式会社ハートケア|姫路赤十字病院|ヒューマンリソシア株式会社|兵庫医科大学|兵庫県立伊川谷高等学校|兵庫六甲農業協同組合|平野八幡神社|NPO法人マーチング|マックスバリュ西日本株式会社|株式会社マルナカ|株式会社万代|株式会社ミックウェア|株式会社みなと銀行|株式会社ヤマダデンキ|株式会社ワールドビジネスサポート|他多数

利用料

利用1年目は0円※

利用を始めて1年目は、ほとんどの方が自己負担0円です。2年目からは、月3,000〜4,000円程度の方が多くなります。

※前の年に収入があった方は、1年目から自己負担がかかることがあります。

ノートパソコンとファイルを持って立つ女性スタッフのイラスト

月ごとの自己負担の上限

定着支援にかかる費用のうち、ご自分で払うのは原則1割です。そのうえで、所得に応じて月の上限が決まっていて、上限を超えて払うことはありません。

区分(18歳以上はご本人と配偶者で判定)月の上限
生活保護を受けている世帯0円
市町村民税が非課税の世帯0円
市町村民税が課税で、所得割16万円未満の世帯9,300円
上記以外37,200円
  • 18歳以上の方は、ご本人と配偶者の所得で決まります。親と同居していても、親の収入は含みません。
  • 区分は前の年の収入で決まります。働き始める前の年は収入が少ない方が多いため、利用1年目はほとんどの方が0円です。働いた収入で住民税がかかるようになると、2年目からは月3,000〜4,000円程度の方が多くなります。表の金額は上限で、実際に払うのは費用の1割のため、上限より少なくなる方が多いです。
  • 区分はお住まいの市区町村が決めます。ご自分がどれに当たるか分からない方も、相談のときに一緒に確かめます。

まずは見学・個別相談にきてみませんか?
参加は完全無料。お困りごとの相談、サービスの説明、事業所見学を行っています。
全体で約1時間。ご家族や支援者の方の同席も可能です。
お気軽にお申し込みください。

就職説明会の個別ブースで、参加者が支援員にその場で質問や悩み相談をしている様子のイラスト。ノートパソコンと資料を広げ、リラックスした雰囲気で対話している。

体験談・就職事例

CASE13危ないなと感じたら、逃げて、また他の道を選んでみてください。

教育業界の事務職として働く20代男性
20代男性
利用サービス
就労移行支援
現在の職種
教育業界・事務職
体験談
資格試験の勉強やグループワーク、ネット部販売課での在庫管理や出店イベントの企画・運営などに取り組みました。苦手だった卓球大会も自主練習を重ねて結果を出せました。対人関係で悩んだときは何度も相談し、深く思い悩みすぎない考え方を学びました。販売課での経験でパソコン仕事に自信がつき、今は教育業界の事務職として入力作業や作業補助を担当しています。この体験談を読む

他の体験談・就職事例

ご利用までの流れ

就職前でも就職後でも、まずはご相談ください。当社から就職した方は、手続きもスタッフが一緒に進めます。

  1. STEP1

    ご相談

    無料

    テーブルを挟んで向かい合い、相談をしている2人の女性のイラスト

    就職前でも、就職後でもご相談いただけます。他の事業所から就職した方や、ご家族・支援者の方からのご相談も受け付けています。

  2. STEP2

    就職後6か月

    訓練を受けた事業所が支援

    付せんを貼ったボードの前で、笑顔で仕事を進める男女のイラスト

    就職して6か月は、訓練を受けた事業所が職場への定着を支えます。当社の就労移行・生活訓練から就職した方は、そのまま当社が支援します。他の事業所から就職した方は、その事業所の支援のあと、当社の定着支援に移れます。

  3. STEP3

    ご利用手続き

    市区町村への申請

    女性スタッフが利用の手続きについて説明しているイラスト

    就職後6か月が近づいたら、お住まいの市区町村(神戸市は区役所)に、就労定着支援の受給者証を申請します。進め方はスタッフが一緒に確かめます。

  4. STEP4

    定着支援の開始

    就職6か月後から・最長3年

    親指を立てて、やる気に満ちた表情の男性のイラスト

    契約を結び、定着支援を始めます。定期的な面談や職場との連絡で、働き続けるための困りごとを一緒に整理します。

ACCESS

【就労定着】アイ・ワークス西明石
明石市松の内2-6-8西明石スポットビル3階

よくあるご質問

就労定着支援ではどのようなサポートを行いますか?

就労後も定期的な面談を行い、本人や職場と連携しながら、無理なく働き続けられるよう支援します。体調や業務内容の変化に応じて、必要なタイミングでフォローを行います。

就労定着支援は、どのタイミングから利用できますか?

原則として就職後7か月目以降から利用できます。就職後6か月間は、就職前に利用していた事業所による支援が行われ、その後、職場への定着を目的とした支援を引き継ぎます。

就労定着支援は、どのくらいの期間、支援を受けられますか?

就労定着支援は、制度上、原則として最長3年間利用できます。その期間内で、状況に応じた支援を行い、安定した就労が継続できるよう段階的に関わっていきます。

利用料はかかりますか?

利用を始めて1年目は、ほとんどの方が自己負担0円です。2年目からは、前の年の収入によって、月3,000〜4,000円程度かかる方が多くなります。月の上限は所得に応じて決まっていて、18歳以上の方はご本人と配偶者の所得で判定します。親と同居していても、親の収入は含みません。

他の事業所から就職しましたが、利用できますか?

はい、利用できます。アイ・ワークスの定着支援は、他の事業所から就職した方にも多くご利用いただいています。就職後6か月はそれまでの事業所が支援し、そのあと当社の定着支援に移れます。神戸三宮の生活訓練から就職した方も、西明石の定着支援をご利用いただけます。

まずは見学・個別相談にきてみませんか?

参加は完全無料。お困りごとの相談、サービスの説明、事業所見学を行っています。全体で約1時間。ご家族や支援者の方の同席も可能です。お気軽にお申し込みください。

個別ブースで、参加者が支援員に質問や悩みを相談しているイラスト。ノートパソコンと資料を広げ、リラックスした雰囲気で話している

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