サービスの内容に関すること
就労移行支援事業所とはどのような支援を行うところですか?
一般企業への就職を目指す方に向けて、訓練から就職活動、就職後の定着までを支援する障害福祉サービスです。ご本人の状況や目標に合わせて、必要な準備を一緒に進めていきます。
自立訓練(生活訓練)とはどのような支援ですか?
自立した生活に向けて、生活リズムや体調管理、対人関係などの土台を整える障害福祉サービスです。日常生活に必要な力を、段階的に身につけられるよう支援します。
就労移行支援と生活訓練の違いは何ですか?
就労移行支援は「就職」を目標とした支援で、自立訓練(生活訓練)は「生活の安定・自立」を目標とした支援です。現在の状況や目標に応じて、適したサービスを一緒に検討できます。
就職後の定着支援はどのように行われますか?
就職後も、安心して働き続けられるように定期的な面談を行い、困りごとや体調面の変化を確認します。必要に応じて職場や関係機関とも連携し、働き方の調整やコミュニケーション面の課題整理などを支援します。問題が大きくなる前に相談できる体制をつくることで、安定した就労につなげます。
どのような訓練・プログラムがありますか?
事前に面談を行い、障害特性や経験、現在のスキルに合わせて個別プログラムを作成します。コミュニケーションやパソコン操作など、必要な内容を組み合わせて実施します。
独自のプログラムはありますか?
はい。アイ・ワークスは兵庫県唯一のKaienパートナーとして、発達障害に特化したプログラムも提供しています。状況に応じて、教材や訓練内容を選びながら進めます。
すべてのプログラムに参加する必要がありますか?
いいえ。すべてに参加する必要はありません。スタッフと相談しながら支援計画を立て、その方に必要な内容を選んで受講いただけます。
利用条件・対象に関すること
どのような人が利用できますか?年齢制限はありますか?
障害があり就職や自立を希望する方が対象です。どちらのサービスも、原則は18歳以上65歳未満が対象です。ただし、自立訓練(生活訓練)は例外的に18歳未満でも利用できる場合があります。お住まいの自治体の判断が必要となるため、まずはお気軽にご相談ください。
障害者手帳がなくても利用できますか?
はい。手帳がなくても、医師の診断や通院状況等により、自治体の判断で利用できる場合があります。確認方法も含めてご案内できますので、お気軽にお問い合わせください。
診断書や手帳がなくても相談できますか?
はい、診断書や障害者手帳がなくてもご相談いただけます。現在の状況をお伺いしたうえで、利用の可否や必要な手続きについてご案内しますので、まずはお気軽にご相談ください。
現在働いていても利用できますか?
状況によっては可能です。働き方や支援の必要性を伺いながら、利用の可否や進め方を一緒に検討いたします。まずはご相談ください。
学生でも利用できますか?
はい。将来の就職や自立に向けた準備として利用できる場合があります。お住まいの自治体の判断が関わることもあるため、まずはご相談ください。
発達障害の診断がある場合も利用できますか?
はい、発達障害の診断がある方もご利用いただけます。現在の状況やご希望をお伺いしながら、適したサービスや支援内容を一緒に検討します。
ご利用の手続きに関すること
見学や体験はどのように申し込めばいいですか?
見学や体験をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはお電話からお申し込みください。日程や内容を調整し、ご都合に合わせてご案内いたします。
利用開始までにどれくらいかかりますか?
自治体での手続き状況により異なりますが、目安として数週間〜1か月程度かかることがあります。状況に応じて、必要な流れをご案内いたします。
利用料はどれくらいかかりますか?
所得に応じて自己負担が発生する場合がありますが、自己負担なしで利用されている方も多くいらっしゃいます。詳細はお住まいの自治体の決定内容に基づきますので、確認方法も含めてご案内します。
通所や訓練に関すること
通所のペース(週何回・何時間)は相談できますか?
はい。体調や生活状況に合わせて、無理のない通所ペースをご相談いただけます。継続しやすい形を一緒に検討します。
利用できる期間はどのくらいですか?
利用できる期間は、サービスごとに上限が定められています。就労移行支援は原則2年以内、自立訓練(生活訓練)は原則2年以内、定着支援は原則3.5年以内で、状況に応じて利用期間を相談しながら決めていきます。
在宅(オンライン)での利用は可能ですか?
はい。オンラインでの利用にも対応しています。ただし、在宅での利用可否は自治体判断となるため、事前確認が必要です。確認方法も含めてご案内します、当事業所にご相談ください。
人とのコミュニケーションが苦手でも通えますか?
はい。苦手な方も多く利用されています。得意・不得意に合わせて、段階的に練習しやすい形で支援しますのでご安心ください。
コミュニケーション訓練はどのように行いますか?
コミュニケーションには「話す」だけでなく「聴く」ことも含まれます。まずは日常会話の中で、聴き方や関わり方を少しずつ整えるところから始めます。無理のない段階で練習を重ねていきます。
体調面の配慮はしてもらえますか?
はい、体調面への配慮は行っています。体調やその日の状態に合わせて、通所ペースや訓練内容を調整しますので、無理のない形でご利用いただけます。
家族との関係についても相談できますか?
はい、家族との関係についてもご相談いただけます。ご本人の気持ちを大切にしながら、必要に応じて関わり方や対応方法を一緒に整理していきます。
その他のご質問
支援スタッフにはどんな人がいますか?
福祉・企業経験のあるスタッフに加え、当事者経験や家族としての経験を持つスタッフも在籍しています。状況に寄り添いながら、就職や生活面の課題を一緒に整理して支援します。
就労移行支援では、どのような就職実績がありますか?
2017年の開所以来、多くの方が一般就労されています。事務職や製造業をはじめ、医療・サービス業など、利用者の希望や特性に応じた就職事例があります。
生活訓練の進路実績について教えてください
生活訓練(自立訓練)修了後は、就労移行支援へ進まれる方をはじめ、一般就労や就労継続支援など、さまざまな進路があります。その方の体調や目標に合わせて、進路を一緒に検討します。
就労定着の実績について教えてください
就労後も定期的な面談を行い、本人・職場双方と連携しながら、無理なく働き続けられるよう支援しています。
体調や業務内容の変化に応じて、必要なタイミングでフォローを行います。
工賃や給与は支給されますか?
就労移行支援・自立訓練(生活訓練)は「訓練」のサービスのため、工賃や給与は支給されません。収入が必要な場合は、状況に応じて他の制度や進路も含めてご相談いただけます。
問い合わせ後のメールが届かない場合はどうすればいいですか?
まずは迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。解決しない場合は、別のメールアドレスでの再送や他の連絡方法をご案内しますので、再度ご連絡ください。

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